Велосипеды:

Cube, Ghost - алюминиевые рамы 6 лет, карбоновые рамы 3 года, двухподвесы и электровелосипеды 2 года, оборудование 6 месяцев.
Focus - рама 5 лет, оборудование 6 месяцев
Author - гарантия 1 год на всё (осуществляется в сервис-центре Author).
Stark - рама 1 год, оборудование 6 месяцев (осуществляется в сервис-центре Stark).
Merida, Centurion - 6 месяцев

В течении 2-3 недель со дня покупки велосипеда, происходит приработка подвижных частей, тормозов и переключателей, растяжение тросиков, поэтому мы рекомендум пройти осмотр в сервис-центре.

Велоаксессуары:

Велокомпьютеры VDO - 6 месяцев, прочие аксессуары 1 месяц.

Велозапчасти:

Велозапчасти Shimano - 6 месяцев, прочие запчасти 2 недели.

Горнолыжное оборудование:

Горные лыжи  - 6 месяцев

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие случаи:

- появление дефектов или неисправностей, вызванных ненадлежащим обращением с товаром. 
- возникновение дефектов или неисправностей в результате несчастного случая, неквалифицированно выполненного ремонта,отсутствия необходимого обслуживания/ухода или в результате естественного износа.
- возникновение дефектов или неисправностей, вызванных использованием недопустимых запасных частей.
- на расходные материалы - тормозные колодки, тормозные диски, цепи, покрышки, камеры, грипсы, каретки и тп.

Обмен и возврат.

Приобретенный у нас товар возможно обменять или вернуть в течении 14 дней, если товар не использовался совсем, сохранены его товарный вид, целая не поврежденная упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки товара.

Напоминаем, что в соответствии "Законом о правах потребителей", велосипед (велотовары) не входит в список товаров, которые можно вернуть в течении 14 дней с момента покупки!
Решение о возврате денежных средст остается за менеджером магазина!
При возврате наличие паспорта - обязательно!

Каталоги и руководства

Руководство Пользователя Велосипеда CUBE
Велокомпьютеры VDO и Author
VDO серия M